Про це повідомив голова Міністерства внутрішніх справ Ігор Клименко.
Згідно з повідомленням, на дану лінію можуть також звернутися люди з порушенням слуху чи мовлення.
Перекладачі жестової мови служби 112 опрацювали понад 2 тисячі таких звернень з 1 липня 2023 року. Оператори також володіють англійською мовою.
Впровадження єдиного номера виклику екстренних служб стартувало в липні у Києві.
За цей час на гарячий номер надійшло понад 167 тисяч викликів. Найчастіше дзвінки скеровувалися до Національної поліції України.
У відомстві наголошують, що дана служба буде розвиватися. Спочатку кол- центри 112 запрацюють в усіх містах-мільйонниках, а потім поширяться на інші населені пункти. У Міністерстві зазначили, що охопити всю Україну планують до кінці 2024 року.
