Завтра должна возобновиться онлайн-продажа билетов на матч плей-офф раунда чемпионата мира 2014 года в Бразилии между сборными Украины и Франции, который состоится 15 ноября в НСК «Олимпийский». Продавать их через интернет стали еще в четверг, но вскоре сайт прекратил свою работу. «Взгляд» выяснил, что произошло.
На сайте «Украина Футбол Интернешнл» (официальный партнер Федерации футбола Украины по реализации билетов на матчи сборных. – «Взгляд») сообщают, что специалисты проверили систему продажи билетов, устранили все недостатки и теперь сайт может обслуживать 25 тысяч человек в течение дня, что должно удовлетворить запросы всех желающих посетить матч. В первый день продаж купить билеты смогли всего одна тысяча человек.
Чтобы предотвратить перекупку билетов, организаторы матча решили реализовывать пропуска на сайте УФИ. Однако он не выдержал наплыва болельщиков и с первого дня продаж работал с большими перебоями. Чтобы оформить покупку, приходилось дежурить возле компьютера до поздней ночи. А еще, по словам представителей УФИ, на сайт то и дело организовывались хакерские атаки, чтобы незаконным способом приобрести заветные пропуска на матч.
Болельщики расстроены
В итоге в понедельник утром продажа билетов приостановилась. Причина – база заказов билетов переполнена и администрации сайта необходимо провести распределение платежей, чтобы болельщики получили подтверждение об оплате и информацию о порядке выдачи билетов. Многие жалуются, что деньги с электронных счетов сняли, а подтверждения покупки не получили.
Подобные проблемы с интернет-продажей билетов возникали и перед матчем между сборными Украины и Англии (11 сентября). Впрочем, тогда организаторов спасла пакетная продажа билетов, когда вместе с пропуском на товарищеский матч против Израиля болельщик покупал билет и на поединок с англичанами. Но в УФИ не учли прошлых ошибок, и ситуация повторилась. Сразу вспоминается матч плей-офф к ЧМ-2010, когда Украина принимала в Донецке сборную Греции. Цена билетов варьировалась от 200 грн до 8 тыс. грн, что отбило у многих любителей футбола желание вживую поддержать «желто-синих». В результате ключевой поединок украинцев в борьбе за путевку на мундиаль в ЮАР собрал на «Донбасс Арене» всего чуть более 30 тысяч зрителей (а вмещает 52), что позже назвали одной из причин неудачи команды Алексея Михайличенко.
