Причинами отсутствия ГВС является решение Правительства об ограничении газоснабжения теплоисточников rомпании для экономии природного газа и проведения Киевэнерго в тепловом хозяйстве в межотопительный период различных видов технических работ для стабильного прохождения отопительного сезона 2014-2015 годов.
В частности, без ГВС вследствие остановки теплоисточников находятся 6433 потребителя, среди них - 333 в Голосеевском, 65 в Дарницком, 1844 в Деснянском, 55 в Днепровском, 946 в Оболонском, 650 в Подольском, 10 в Печерском, 182 в Святошинском, 1578 в Соломянскому, 770 в Шевченковском районах.
В результате повреждений на сетях централизованного отопления и горячего водоснабжения без ГВС остается 79 потребителей: 33 в Голосеевском, 7 в Дарницком, 6 в Днепровском, 10 в Подольском, 1 в Святошинском, 8 в Соломенском, 14 в Шевченковском районах.
Вследствие плановых ремонтных работ, которые Киевэнерго проводит в тепловом хозяйстве в период подготовки к отопительному сезону 2014-2015 годов, временно без ГВС остаются 146 потребителей: 30 в Голосеевском, 70 в Дарницком, 3 в Печерском, 1 в Подольском, 11 в Святошинском, 31 в Шевченковском районах.
В результате проведения реконструкции (полной замены участков трубопроводов) отключены 337 потребителей - 29 в Голосеевском, 11 в Дарницком, 6 в Оболонском, 35 в Печерском, 256 в Соломенском районах.
В результате проведения гидравлических испытаний без ГВС остаются 886 потребителей. Среди них 84 в Подольском, 745 в Святошинском, 57 в Шевченковском районах.
Киевэнерго в целом оказывает услуги по ЦО и ГВС 75% потребителей в Киеве.