Конвейер иллюзий
За двадцать лет всевозможные тренинги, семинары и мастер-классы стали нашей повседневной реальностью. На этих групповых занятиях беруться научить как вполне практическим житейским навыкам (правильно питаться, повысить чувствительность вагины и эффективно использовать Facebook для бизнеса и самопиара), так и решить глобальные жизненные вопросы, порой за гранью реальности (стать здоровым, счастливым и богатым; наполниться энергией на последующие десять лет жизни; материализовывать желания, совершать астральные путешествия и открывать «третий глаз»). Примеры – цитаты из предложения киевских тренинговых центров.
Статистику востребованности тематических тренингов можно увидеть на крупнейшем украинском портале TRN.ua, где в 25 категориях представлено около 3 000 программ. Категории- лидеры: «Менеджмент, управление компанией» (424 тренингов), «Личностное развитие, управление временем» (288), «Продажи, работа с клиентами» (232). За семьдесят лет существования групповых тренингов их тематический топ-лист не изменился. И, как и прежде, больше всего вопросов, нареканий и разногласий вызывают методики личностного роста.
Благими намерениями
«Легче изменить индивидуумов, собранных в группу, чем каждого из них в отдельности». «Человек хорошо помнит незавершившиеся ситуации и легко забывает завершившиеся, поэтому чтобы изменить человека, его надо освободить от инерции негативных незавершенных ситуаций».
Эти утверждения американского психолога Курта Левина легли в основу теории тренингов. В 1944 году Левин основал Центр изучения групповой динамики при Массачусетском технологическом институте, с исследований которого началась история современного психотренинга. Согласно теории Курта Левина любую группу людей от этнической общины до совета директоров можно изменить, проведя через три стадии: «размораживания», «трансформации» и «новой заморозки». Где «размораживание» -- разрушение существующей системы ценностей и жизненных ориентиров членов группы, «трансформация» -- новая мотивация и «заморозка» -- закрепление «привитых» приоритетов. На первых групповых тренингах доброжелательное и уважительное взаимодействие психолога с группой напоминало общение университетского профессора со студентами. Курт Цадек Левин был стопроцентным демократом-идеалистом. Пережив в детстве «антисемитизм наигрубейшего сорта», а в юности фронтовые тяготы Первой мировой войны, он посвятил свою жизнь исключительно альтруистическим целям и был искренне уверен, что групповые тренинги помогут сделать общество более гуманным.
Двадцать лет спустя, когда хиппующая Америка жаждала «просветления», Александр Эверетт, преподаватель младших классов из Великобритании, запустил в 1968 году в Техасе четырехдневный семинар Mind Dynamics («Динамика сознания»). В период всеобщего увлечения восточными культами, Эверетт декларировал свой тренинг, как симбиоз теософии Елены Блаватской, дзен-будизма, кабаллы и розенкрейцеровской символической философии. Хотя, по сути, он использовал методики Курта Левина, щедро приправив их, модной в то время, эзотерикой. Ноу-хау Александра Эверетта состояла в идее: человек есть то, что он о себе думает. Как и тренинги Курта Левина семинар Mind Dynamics был нацелен на избавление от негативного незавершенного опыта и при этом демонстрировал влияния разума на эмоции. Тренинг Эверетта стал настоящей кузницей кадров в своей сфере. Слушатели, а затем инструкторы Mind Dynamics превратились в последствие в самых известных, успешных и богатых коучей Америки.
В 1970 году Александр Эверетт продал свой популярный тренинг Пенну Патрику, владельцу компании Holiday Magic, распространявшей косметику по модели сетевого маркетинга и создателю первого психотренинга для менеджеров. Патрик собирался использовать тренинг Эверетта в качестве дополнительного инструмента для своих дистрибьюторов. Жесткие методы Пенна Патрика впоследствии станут использоваться в тренингах личностного роста «Лайфспринг» (Lifespring), а именно -- конфронтационная система взаимодействия с обучаемой группой, психологические издевательства и унижения, регламентированные походы в туалет и даже побои. Вскоре на Holiday Magic посыпались судебные иски от экс- сотрудников, ее деятельность была признана незаконный и компанию закрыли.
Первым, кто превратил методику Курта Левина в прибыльный бизнес и окончательно похоронил его гуманистические идеалы был один из инструкторов Александра Эверетта – Вернер Эрхард. Точнее Джон Розенберг, выходец из филадельфийской еврейской семьи, и до 25 лет – среднестатистический гражданин и семьянин, отец четырех детей. В 1960 году разочарованный жизнью Розенберг бросает свою семью и уезжает в Сент-Луис, где занимается продажами подержанных автомобилей, библий и энциклопедий. Свое новое имя он создает после прочтения в журнале Esquire статей о западногерманском министре экономики Людвиге Эрхарде и философе и физике Вернере Гейзенберге. Дело с энциклопедиями пошло на лад, из простого дистрибьютора новоиспеченный Вернер Эрхард становится менеджером по персоналу, и по долгу службы колесит по всей Америке. Параллельно самообразовывается, читая все подряд. Психологический бекграунд Вернера Эрхарда – это книга Наполеона Хилла «Думай и Богатей», идеи психолога Абрахама Маслоу, семинары по дзэн-буддизму, книги основателя саентологии Рона Хаббарда и курс Дейла Карнеги. В 1970 году Эрхард прошел тренинг Александра Эверетта и стал одним из его инструкторов. А затем случилось «ЭТО». По тщательно сотворенной легенде Эрхарда, когда он ехал по пустому калифорнийскому шоссе, на него снизошло озарение, и он получит знание про «ЭТО». В 1971 году Эрхард запускает в Сан-Франциско собственный групповой тренинг EST, который расшифровывается как «тренинговые семинары Эрхарда» и одновременно латинское слово «есть». Эрхард обещает избавление от негатива прошлого, достижение максимальной эффективности, расширение сознания, признание собственных сил и ответственности за свою судьбу. Первый семинар посетили почти тысяча человек – максимальное количество участников за всю историю групповых тренингов. Стоимость четырехдневного курса составляла $250 при минимальных организационных расходах – аренды конференц-зала отеля и платы инструкторам (небольшой). Помощники на тренинге оплату не получали, как и рекламные агенты–вербовщики новых слушателей – все это были добровольцы из числа выпускников EST. В основе семинара были все те же принципы Курта Левина: «разморозка», «трансформация», «новая заморозка». Но если дипломированный психолог Левин проводил своих слушателей через эти этапы аккуратно и корректно, памятуя заповедь «не навреди», то амбициозный самоучка Эрхард использовал брутальный инструментарий. До побоев не доходило, но оскорбления, унижения и регламентированные походы в туалет –фирменные фишки EST, которые возьмет на вооружение новое поколение «лидеров психотренингов». По воспоминаниям выпускников семинара, со временем приходило ощущение, что весь тренинг — сплошной обман. И одновременно происходило просветление. Люди действительно «получали ЭТО», почувствовав абсурдность происходящего, а заодно и абсурдность своих мелких проблем перед лицом огромного и полного возможностей мира. За десять лет тренинг ЭСТ прошли около 700.000 человек. Годовой доход Эрхарда составлял около $30 млн.
В 80-е годы на смену хиппи, жаждавшим просветления, пришли яппи, жаждущие денег и карьерного роста. Тонко чувствуя социальные изменения, в 1985 году Эрхард закрывает EST и создает новый тренинг -- Forum -- для успешных, состоявшихся людей, которые хотят стать еще более успешными. Любопытно, что в 1986 году Вернер Эрхард лично провел Forum в Москве для 60 представителей советских министерств и ведомств. Из Forum выросли все современные тренинговые компании, оказывающие услуги по развитию навыков управления у руководителей и корпоративного духа у служащих. В 1991 году Эрхард продал Forum своим топ- менеджерам и удалился от дел. Сегодня его детище под именем Landmark Forum имеет 42 отделения в 11 странах и зарабатывает около $50 млн. в год.
Коммерческий успех EST не оставил равнодушным Джона Хенли, бывшего коллегу Вернера Эрхарда по тренингу Mind Dynamics. В 1974 году Хенли с четырьмя партнерами запускает семинар «Лайфспринг». Поскольку доля акций Джона Хенли в этом проекте составляла 92,7%, Lifespring ассоциируют с его именем. Семинар Хенли поразительно напоминает EST от использования тех же техник, авторитарности тренеров, расписки о том, что участники не будут иметь претензий в случае осложнений здоровья до абсолютной лояльности выпускников, которые являлись бесплатными вербовщиками новых слушателей, фактически избавляя компанию от маркетинговых и рекламных расходов.
Если тренинги Эрхарда подвергались критике в мас-медиа и научных сообществах, то в истории «Лайфспринг» с 1974 до 1990 год состоялось более 30 судебных процессов по искам о нанесению ущерба здоровью и летальным исходам, на которых доказано, что, по крайней мере, шесть человек погибло в процессе обучения. «Лайфспринг» вынужден был выплатить компенсацию родственникам пострадавших и формально прекратить свое существование. При этом сегодня только в США 75 независимых компаний используют тренинги по методикам «Лайфспринг». А на постсоветской территории эти технологии оказались самыми популярными в индустрии тренингов личностного роста.
«Весна жизни» -- знай наших
В конце 80-х годов в разгар перестройки и моды на все советское Кэндис Хенли, супруга отца-основателя Lifespring в составе группы американских туристов сплавлялась на рафтах по уральским рекам. В своих российских товарищах по путешествию миссис Хенли увидела потенциальных деловых партнеров и в 1989 году учрежденный ею Фонд Лайфспринг (Lifespring Foundation) провел первый трансформационный тренинг в Москве, с которого началось триумфальное шествие Lifespring в России, а затем на всем постсоветском пространстве.
Растерянное сознание граждан разваливающегося СССР как губка впитывало лавину псевдоучений, «тайных» знаний, лечения по телевизору и поток разнообразных тренингов. В те, в буквальном смысле золотые для предприимчивых гуру, времена практически любой психологический семинар продавался уже только из-за его заморского названия или происхождения. Первым зарубежным десантом, одолевшим советский «железный занавес» были американские проповедники и тренеры, обещавшие молниеносное радикальное избавление от наболевших проблем и болезненных симптомов. Тренинги личностного роста пользовались массовой популярностью не только у нуворишей, но и у просвещенной интеллигенции, интересующейся «новой психологией», и у профессиональных психологов, стремившихся перенять «зарубежный опыт». Несмотря на запрет делать какие-либо записи во время семинаров, специалисты-психологи составили полный реферат «секретных материалов» тренинга, ставший впоследствии профессиональным бестселлером 90-х. В 2008 году тезисы этого машинописного документа опубликовала в «Журнале практического психолога» специалист в области тоталитарных сект, психиатр и психотерапевт Елена Ипатова. Программа Lifespring предстает в этом описании продуманной, интенсивной и последовательной программой воздействия на психику участников. Ее главный инструмент – провокация, направленная на снятие психологической защиты. В профессиональных терминах это -- «сознательная фрустрация значимых потребностей» (моделирование тревожного психологического состояния, в котором удовлетворения желаний кажется невозможным), «мощный индивидуальный и групповой прессинг», «изменчивость и непредсказуемость инструкций и условий», «физический и эмоциональный стресс» «гиперстимуляция», «общая перегрузка сенсорных систем». Закономерным итогом этих воздействий были «первоначальная когнитивная растерянность», а затем, неминуемое «отключение коры» и бурные эмоциональные реакции участников, приобретающие массовый характер, «необходимость» и «полезность» которых неоднократно подчеркивалась тренерами. Конечная цель практически всех упражнений – декларативная демонстрация с трудом добытых «истинных желаний». Шумные и утомительные серии массового психоза и эмоционального стриптиза чередовались сеансами релаксации при помощи соответствующей музыки и трансовых техник визуализации.
То, что Курт Левин называл «размораживанием» -- разрушение существующей системы ценностей и жизненных ориентиров членов группы -- происходит в Лайфспринг посредством «ведомых фантазий», аппелирующих к очень глубоким и эмоционально насыщенным проблемам раннего детства. После детального погружения в детские обиды, обобщенная инструкция дальнейших действий могла бы звучать как «внимательно посмотри, поплачь и быстро уйди». Тенденция уничтожения и оплакивания собственного прошлого завершается в итоговой медитации: участникам показывали фрагменты кинопленки, в мелькающих кадрах которой каждый «узнавал» прошлую прежнюю жизнь, а затем, кинопленка вспыхивала и горела, уже ненужная. Елена Ипатова комментирует первые тренинги Lifespring так: «Массовость данного мероприятия, очевидная шаблонность действия и четкая режиссура в грубом и прямолинейном стиле «работы с залом» характерна для примитивных выступлений американских проповедников. В тренинге напрочь отсутствовал реальный психологический, реальный психотерапевтический, да и просто, по-человечески — реально заинтересованный индивидуальный подход к участникам. Настораживает истеричная «кликушеская» эмоциональность, как условие «единственно верного» поведения в тренинге, полное отсутствие истинного диалога, унификация упражнений и опасная глубина затрагиваемых в процессе работы тем».
В середине 90-х тренинги личностного роста проходят при полных аншлагах и достигают пика популярности и. Вместе с доходами американско -российского предприятия «Лайфспринг» растут аппетиты и амбиции его руководителей. В 1995 году конфликт в вопросах управления и финансовой политики достигает кризиса и заканчивается разрывом отношений сторон, усугубленным отказом российских партнеров выполнять прежние обязательства. Компания переживает несколько расколов и к концу 1997 года делиться на пять самостоятельных центров с филиалами в Белоруссии, Украине и странах Прибалтики, где тренинги Лайфспринг проводятся в свободных интерпретациях.
За двадцать с лишним лет существования «Лайфспринг» на постсоветском пространстве, его структура, выкроенная по американскому шаблону, практически не изменилась. Те же упражнения, медитации, массовые покаяния участников и риторические вопросы тренеров. Трансформировалась внешняя форма семинаров, ставшая более грубой и циничной, а значит по определению – менее профессиональной, что чревато непредсказуемыми последствиями для психики участников. Характерными чертами Lifespring 2000-х годов стали неприемлемые для профессионального психолога бытовая грубость и хамство, использование ненормативной лексики и примитивных анальных и генитальных ассоциаций. Не говоря уже о явных принуждениях к участию в тренинге и случаям рукоприкладства, что является уголовно наказуемыми действиями. Причины всего этого -- в массовом клонировании новоиспеченных тренеров, только единицы из которых имеют высшее медицинское или психологическое образование. Остальные получили сертификат коучей, пройдя непродолжительный платный курс обучение. В результате повсеместных грубых нарушений этических норм и профессиональных принципов работы в последнее десятилетие тренинги личностного роста становятся все более небезопасными для участников. Это подтверждают многочисленные интернет-форумы экс-лайфспрингистов и сообщества помощи пострадавшим участникам тренингов. Самое известное из них – информационный проект «Открытое Сознание» на сайте www.sektam.net. Среди описанных там психологических последствий тренингов личностного роста -- « симптомы посттравматического стрессового расстройства», «стойкие нарушения памяти», «снижение интеллекта», «эмоциональная инфантильность» и «затяжные депрессии». Все это касается людей, осознавших причиненный вред. С теми же кто «остался в тренинге» ситуация более категоричная: налицо формализм и стереотипность суждений, постоянное ощущение эйфории, одержимость групповыми идеями и социальными прожектами от «сбора средств» до «изменения жизни на планете». Среди отсроченных результатов длительной погруженности в тренинг упоминаются нарушения сна, полное физическое истощение, потеря работы, полная или частичная утрата прежнего социального статуса и окружения, партнерские конфликты и распад устоявшихся семейных отношений с быстрым формированием пары с одним из членов группы, одержимым все той же «общей идеей переустройства мира».
«Реальной целью воздействия является не заявляемый изначально «личностный рост» индивида, а методичное и последовательное стирание его яркой индивидуальности путем обязательного и унифицированного участия каждого в крайне заряженном и драматически нагнетаемом «массовом психозе» (Исполатова Е. Н. Психиатрический аспект «Лайфспринга», или Старинные как мир рецепты «новой жизни»)
Один из самых авторитетных на постсоветском пространстве экспертов по уголовным делам, связанным с психологическим насилием Евгений Волков объясняет схему деятельности психотренингов «для чайников» -- мало осведомленных в социологии и психологии людей, которые и составляют основную группу риска стать жертвой обмана и манипуляций.
«Лайфспринг» и его клоны являются «ловушками» (мошенничеством) только несколько более усложненными, чем, например, игра «в наперстки». Их действие не заканчивается одноразовым изъятием денег и однократным нанесением социально-психологического ущерба, а встраивается в жизнь жертвы для регулярного сбора «дани». Имущественно-финансовый ущерб — в течение вовлеченности в тренинг в качестве рядового члена, социально-психологический ущерб — в течение оставшейся жизни, если не происходит реабилитация. Корыстная цель тренингов личностного роста более чем очевидна — это значительные суммы, которые получают устроители и ведущие с каждой группы (от 5 до 20 тыс. долл. в зависимости от уровня и наполняемости группы). Деньги собираются как пожертвования двух типов: за курсы и на так называемые «социальные проекты». «Социальные проекты», как правило, очень ограничены — убрать мусор в парке, покрасить скамейки, «на операцию» или наиболее часто «на детский дом». Подобные социальные культовые ритуалы позволяют «кукловоду», контролировать Вашу жизнь и за стенами «Лайфспринга». Такие нюансы, что на операции собирают в 2-3 раза больше денег, чем надо и отчетности по ним нет, мы опускаем. Кроме того «социальные проекты» — это «хорошая реклама», «PR-акции» и прикрытие деятельности психокульта». (Е. Н. Волков, М. В. Вершинин. Источники жизни» или паразиты иллюзий? Что тренируют на (псевдо)тренингах типа Lifespring)
Предупрежден, значит вооружен
Почему совершенно разные по характеру и уровню развития люди совершают на групповых тренингах очевидно неадекватные, унизительные, а порой опасные для здоровья действия? Более ста лет назад на этот вопрос ответил Зигмунд Фрейд в своей работе «Массовая психология и анализ человеческого «Я», в которой обозначил признаки индивида, находящегося в массе. «В общей массе индивид больше не является самим собой, он стал безвольным автоматом, потерял свою сознательную личность и повинуется всем внушениям лица, лишившего его сознания собственной личности». По Фрейду «зачарованную, внушаемую, импульсивную, лишенную чувства личной ответственности, одержимую первобытным чувством собственной мощи и склонную ко всем крайностям массу возбуждают чрезмерные раздражения, а тот, кто хочет на нее влиять, не нуждается в логической проверке своей аргументации, ему подобает живописать ярчайшими красками, преувеличивать и всегда повторять то же самое». Более точного описания сути используемых в тренинге «Лайфспринг» техник влияния дать невозможно.
По форме тренинги, проводимые по технологии Lifespring узнаваемы своими поэтапными курсами. Первая ступень стоимостью от 120 до 250 долларов -- «Базовый курс» (другие названия «Основной», «Вводный», «Начальный» или «Первая ступень») -- занимает два-три дня. «Продвинутый курс» (он же «Лидерский» или «Прорыв») длится пять-шесть дней. Цена $ 250 –700. Лидерская программа (до 1000 долларов) представляет собой перманентные встречи, как правило, на уикэндах, на протяжении трех месяцев. Способ привлечения новых участников осуществляется по принципу сетевого маркетинга, когда «тренингующиеся» добровольно вербуют новых слушателей.
Идеологические черты Lifespring обобщил в статье «Программирование психики как метод социального управления» профессор философии, заведующий кафедрой факультета управления персоналом МГУ, Василий Пугачев. Вот некоторые из этих признаков:
Скрытность. Процесс психопрограммирования происходит только тогда, когда подопытный не знает, как именно он подвергается манипуляции. Поэтому ему говорят, что эффективность тренинга обеспечивается лишь при полном доверии к тренеру.
Интимные исповеди и самобичевание. Негативный ретроспективный взгляд на свою жизнь -- эффективное средство для разрушения существующей системы ценностей и высвобождения в психике места для «новых записей».
Помощники тренера, выдающие себя за обычных участников. Этот древний прием используется, например, в игре в наперстки. «Помощники», аплодируют и шикают в нужных местах, делятся эмоциональными жизненными коллизиями, делают все, что повышает эффективность внушения.
Иллюзия всесилия, как ядро нового мировосприятия. Главная идея тренинга: человек сам виноват в своей судьбе, в том числе в несчастных случаях и болезнях. Такое внушение порождает растерянность, смятение и чувство вины. Прежние ценности ставятся под сомнение. И тут же предлагается (а в действительности незаметно навязывается) новый способ мышления, основанный на вере в способность реализовать любую личную цель. Правильная, в общем, идея, что человек часто имеет больше свободы, чем он думает, гипертрофируется и доводится до крайности, порождая самообман всесилия.
Строгие правила поведения. Установление обязательных правил является средством манипуляции, которые удерживают участников под полным контролем.
Неожиданная интерпретация проделанных упражнений. Участникам не объясняют смысл и цель упражнения. Например, требуют пробежать определенное расстояние, а после пробега сообщают неожиданную интерпретацию этого события: «чем медленнее ты бежал, тем больше твое сопротивление переменам» Ошеломляющий эффект служат формированию слепого, бездумного послушания.
Обещания конфиденциальности и отказа от претензий к тренерам. Поведение связанных обещаниями участников легко прогнозировать, ими просто управлять.
Физическое и (или) психологическое изнурение. Этот, любимый метод тоталитарных сект, используется, чтобы ввести человека в легкий транс и повысить его внушаемость
Блокирование коммуникаций, социальная изоляция предотвращает возможность выразить сомнение, несогласие или критику.
Использование специальных техник дыхания, например, интерактивное дыхание без пауз между вдохами замедляет кровообращение мозга. В результате появляется головокружение, ослабевает мышление, обостряются чувства, что повышает воздействие тренера на подсознание.
Запрет делать записи, чтобы человек не мог зафиксировать, а затем анализировать происходящее. Рациональное мышление препятствует эффективности тренинга, в котором ставка делается на эмоции.
Групповое давление. Еще один прием из копилки тоталитарных сект, где группа является главным инструментом программирования. У участников формируется сильное чувство групповой сплоченности, исключительности, а затем избранности.
Новый групповой язык. Техника психокультов, которые создают специальный язык для посвященных, как например сложная терминология сайентологов. Специфический язык формирует чувство избранности и камуфлирует подлинное значение слов и выражений для неадептов.
Релаксация, индуцирование грез, фантазий, воспоминаний. Этот прием часто используют профессиональные гипнотизеры. Участникам предлагают расслабиться, перенестись с помощью воображения в какое-то состояние, при этом рассказывая им истории и параболы, содержащие определенные команды.
Введение в транс с помощью парадоксов и противоречий. Психотерапевты используют этот прием для того, чтобы незаметно ввести человека в состояние гипноза и предотвратить его сопротивление. Популярная лайфспринговская конструкция такого рода: «Чем больше ты пытаешься уклониться от процесса, тем больше ты втягиваешься в него».
Повторяющиеся движения или музыка. Звуко-ритмическое воздействие лежит в основе любой религиозно-магической системы. Кроме музыки в тренингах используются повторяющееся групповое скандирование, аплодисменты, вставания, повороты вокруг собственной оси.
Понимание механизмов воздействия психотренингов поможет определиться, нужно ли вам такое дорогостоящее и часто небезопасное испытание. Цитируя интернет-блогера под ником Gremlin, прошедшего Lifespring и описавшего свой опыт в livejournal: « Лайф – это как лечение гормонами. Результат есть, но побочных эффектов масса. Идти следует в следующих случаях. 1. У тебя два выбора: или повеситься или пойти на лайф. 2. Ты очень четко понимаешь, зачем туда идешь. Ты готов тратить 90% сил на контроль, ради того чтобы впитать то что тебе нужно. 3. Ты понимаешь «куда» тебе надо, но не можешь «прорваться» и готов бросить все на «алтарь победы». Во всех остальных случаях идти не надо».
Иван Павлов
